年末年始の商品発送のお知らせ
いつもNaturecanFitnessをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業期間とさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
※年内出荷分の受付は2024年12月27日(金)15:00まで
※上記以降のご注文は、2025年1月6日(月)以降に順次発送いたします。
■日時指定
休業期間中もご注文時に日時指定は可能ですが、指定可能な配達日は2025年1月9日（木）以降となります。
■配送の遅延について
年末年始は配送が混み合うため、通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承頂きますようお願い申し上げます。
配送・送料に関して
国内配送対象商品 (お届けまでに約1-3営業日)
4,999円以下のご注文の配送料は1000円、5,000円〜9,999円のご注文の配送料は500円、10,000円以上のご注文で配送料無料となります。
※配送料は、クーポン適用後の金額より算出されます。例）クーポン適用後の合計金額が10,000円未満の場合は、送料が発生します。
※佐川急便営業所以外（例えばヤマト運輸）での営業所止めはご利用いただけませんので、ご注意ください。
※北海道/沖縄/離島など一部地域は、ご指定日をしていただいてもご希望に添えない場合もございます。
海外発送商品 （お届けまでに約7-14営業日 ）
10,000円以上のご購入で送料無料となります。9,999円以下のご注文の場合、送料は1,500円です。
※国内発送商品と海外発送商品をご一緒にご購入いただいた場合は、合計金額が10,000円を超えない限り、国内配送料と国際配送料の両方が発生します。
※お届け時にご不在の場合、最寄りの郵便局にてお荷物が保管されますが、２週間以内に再配達を希望されない場合、商品が発送元へ返送される場合がございます。
※国際郵便のため、運送状況次第で配達に最大30日程頂戴する場合もございます。予めご了承くださいませ
お客様都合で荷物を受け取れなかった場合
運送会社により異なりますが、お荷物保管期間は約７～14日程です。
宛先不明や長期不在などで、運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけない場合、または受け取り拒否をされた場合には、お荷物は弊社倉庫へ返送されます。
１）当社返送後の再配達はいたしません。
２）当社返送後のご返金については、配送費800円または、1500円(海外発送商品対象)と返送運賃(実費)をご負担頂き、差額分をご返金いたします。予めご了承くださいませ。
※復路分運賃は、大きさ・重さによって異なります。
ご不明な点がありましたらsupport-jp-fitness@naturecan.comまでお気軽にお問い合わせください。
関税・消費税
国際発送商品の場合、日本到着時に日本の税関を通過するため、
合計金額の大きなオーダーですと、
関税・消費税が発生する場合がありますので、予めご了承ください。
16,666円未満の商品（商品金額に0.6を掛けた金額＝申告金額が1万円未満の場合）は免税となります。
16,666円以上の商品には関税と消費税が発生いたします。
ご注文毎の申告となりますので、分けてご注文いただいた場合は、それぞれでの申告となります。
各注文が16,666円未満であれば関税・消費税は発生いたしません。
商品点数の多いご注文の場合、2つのボックスに分けて配送することがございます。
その場合、最初ボックスが届いてから1.2日後に次のボックスが届く場合もございます。